การเติบโตทางดิจิทัลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมาทำให้ผู้บริโภคเว็บไซต์ซื้อสินค้าออนไลน์ใช้บ่อย ดังนั้นภาคอีคอมเมิร์ซจึงเติบโตขึ้นอย่างมากและแม้แต่ผู้ที่ดำเนินการผ่านจุดขายทางกายภาพอยู่เสมอก็ไม่สามารถมองข้ามแนวคิดในการเปิดเว็บไซต์ของตนเองได้ แต่ต้องพิจารณาปัจจัยอะไรบ้าง? เป็นการลงทุนจริงหรือ?

ทำไมต้องเปิดอีคอมเมิร์ซ?

การเปิดอีคอมเมิร์ซซึ่งสามารถแยกออกจากการมีอยู่ของร้านค้าที่มีอยู่จริงก่อนหน้านี้ได้ ดูเหมือนว่าวันนี้จะเป็นเส้นทางบังคับสำหรับผู้ประกอบการจำนวนมากที่คิดว่าพวกเขาสามารถเพิ่มยอดขายได้เพียงแค่ดูเว็บ การเปลี่ยนผ่านจากฟิสิคัลเป็นดิจิทัลถือเป็นนวัตกรรมที่สำคัญที่สุดอย่างหนึ่งของเวลานี้ แสดงให้เห็นโดยความสำเร็จอันยิ่งใหญ่ที่บันทึกไว้โดยบริษัทเหล่านั้นทั้งหมด โดยมุ่งเน้นที่ดิจิทัล ได้สร้างโซลูชันใหม่สำหรับการใช้บริการระดับมืออาชีพ การให้คำปรึกษา หรือความบันเทิง .

ตัวอย่างที่ชัดเจนคือพอร์ทัลเกม เช่น คาสิโนที่มีให้บริการใน VegasSlotsOnline ซึ่งผ่านการสร้างแพลตฟอร์มเฉพาะและแอปพลิเคชั่นมือถือขนส่งเวลาเล่นแบบดั้งเดิมที่สุดจากห้องไปยังอุปกรณ์คงที่และมือถือของผู้ที่ชื่นชอบ ด้วยโซลูชันขั้นสูงที่สามารถรับประกันความง่ายในการใช้งาน ตัวเลือกที่หลากหลาย และการรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการในภาคส่วนนี้จึงสามารถสร้างเซกเตอร์ที่สมบูรณ์และมีพลวัต ซึ่งในหลาย ๆ ทางได้เป็นผู้บุกเบิกประสบการณ์อื่นๆ ในภาคส่วนต่างๆ

โซลูชันทางเทคโนโลยีที่นำมาใช้ แต่ยังรวมถึงวิธีการทางการตลาดและการโต้ตอบกับลูกค้าที่แตกต่างกัน ได้นำผู้ประกอบการเกมดิจิทัลมาเป็นตัวอย่างให้ปฏิบัติตาม แม้แต่ผู้ที่ทำงานในพื้นที่ที่แตกต่างกันโดยสิ้นเชิง เช่น อีคอมเมิร์ซ ซึ่งในขณะเดียวกัน การจัดการกับการขายสินค้าที่จับต้องได้ต้องทบทวนรูปแบบธุรกิจในด้านต่างๆ เปรียบเทียบกับการค้าแบบดั้งเดิม

การเปิดอีคอมเมิร์ซจึงหมายความอย่างแรกว่าต้องก้าวไปข้างหน้าตามยุคสมัย เพราะการไม่เล่นอินเทอร์เน็ตอาจมองว่าเป็นสัญญาณของความอ่อนแอและความล้าหลังของลูกค้าเอง แต่คนไม่สามารถจำกัดตัวเองให้เปิดเว็บไซต์ให้คิดได้ เกี่ยวกับการเพิ่มขึ้น ผลตอบแทนจากการขายของคุณ ดังนั้นสิ่งที่ต้องพิจารณา?

อีคอมเมิร์ซไม่ใช่การลงทุนราคาถูก

ความผิดพลาดที่หลายคนทำคือการคิดว่าการเปิดร้านค้าออนไลน์ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ (หรือเกือบ) ในความเป็นจริง มีความจำเป็นต้องคำนึงถึงการสร้างเว็บไซต์ เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาในภายหลังจะต้องมอบหมายให้กับผู้ที่มีความรู้และสามารถเข้าถึงเงินหลายพันยูโร และค่าใช้จ่ายที่ตามมาทั้งหมดมุ่งเป้าไปที่การทำให้แบรนด์เป็นที่รู้จักทางออนไลน์ ในกรณีส่วนใหญ่ หากคุณเริ่มต้นจากศูนย์หรือในกรณีใด ๆ ที่คุณมีแบรนด์ที่รู้จักเฉพาะในอาณาเขตของคุณเอง คุณไม่สามารถคิดที่จะขายในทันทีทั่วอิตาลีได้ เพราะทั้งสองอย่างนี้อาจเป็นเพราะการแข่งขัน (ขึ้นอยู่กับภาคธุรกิจ) สูงมาก. และเนื่องจากผู้ใช้อาจไม่เชื่อถือบริษัทที่พวกเขาไม่เคยเห็นมาก่อน

ต้องเผชิญกับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าอย่างไม่จำกัด การลงทุนด้านการตลาด การโฆษณา และการสื่อสารจำนวนมาก เช่น Google Ads หรือโซเชียลเน็ตเวิร์ก จะต้องได้รับการพิจารณาถึงผลลัพธ์ที่อาจใช้เวลานาน

อีคอมเมิร์ซต้องใช้ความพยายามอย่างต่อเนื่อง

อีกแง่มุมที่ต้องคำนึงถึงคือการจัดการเว็บไซต์ ซึ่งอาจต้องใช้ความพยายามอย่างมากโดยพิจารณาจากปริมาณผลิตภัณฑ์ที่ขายและคำขอที่มาจากเว็บ ความเป็นจริงเล็กๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเริ่มต้น อาจสามารถจัดการอีคอมเมิร์ซได้โดยการทำงานทีละขั้นด้วยจุดที่มีอยู่จริง แต่ผู้ที่มีจำนวนงานที่น่าสนใจมีความเสี่ยงทำให้พนักงานยากขึ้นด้วยการเพิ่มงานมากขึ้น ในกรณีนี้ ถือเป็นการดีที่สุดที่จะพิจารณาว่าร้านค้าออนไลน์เป็นธุรกิจแบบสแตนด์อโลน โดยมีทุกอย่างที่ต้องทำ

สิ่งที่ลูกค้ากำลังมองหาออนไลน์

การพิจารณาขั้นสุดท้ายควรเป็นกับลูกค้า ซึ่งบนเว็บสามารถมีพฤติกรรมที่แตกต่างไปจากสิ่งที่เกิดขึ้นในร้านค้าได้ อินเทอร์เน็ต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีตลาดขนาดใหญ่เช่น Amazon เข้ามา ทำให้ผู้คนคุ้นเคยกับความเร็วและความสะดวกสบาย ซึ่งเป็นปัจจัยที่ต้องมีความมุ่งมั่นมากขึ้นเพื่อให้มั่นใจ บรรดาผู้ที่คิดที่จะขายของออนไลน์จึงต้องคำนึงถึงความจริงที่ว่าสินค้าชนิดเดียวกันนี้สามารถพบได้ในร้านค้าออนไลน์จำนวนมาก และลูกค้าส่วนใหญ่จะตัดสินใจพึ่งพาผลิตภัณฑ์ที่สามารถรับประกันราคาโดยรวมที่ดีที่สุดและการจัดส่งที่รวดเร็ว นั่นคือ ดังนั้นจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องใส่ใจกับการขนส่งและการเลือกซัพพลายเออร์เพื่อให้สามารถแข่งขันและได้รับส่วนแบ่งการตลาด

Similar Posts